本社所在地
〒870-1103 大分県大分市敷戸西町15-1
TEL: +81 97-511-7937
プライバシーポリシー
お客様の個人情報保護に対する当社の取り組みと方針をご説明いたします。
データ保護に関する基本方針
CoreSystemsは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。当社は、GDPR（一般データ保護規則）および日本の個人情報保護法に準拠したデータ処理を実施し、透明性の確保に努めています。
本プライバシーポリシーでは、当社が収集する個人情報の種類、使用目的、保護措置、およびお客様の権利について詳しく説明いたします。当社のサービスをご利用いただく際は、本ポリシーの内容をご理解いただいたものとみなされます。
最終更新日: 2025年10月13日
個人情報の収集について
収集する個人情報の種類
- 氏名、会社名、役職など、お客様が直接提供する基本情報
- メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
- IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログなどの技術的情報
- ウェブサイト利用状況、行動履歴などの分析データ
収集方法
- お問い合わせフォーム、アカウント登録などの直接入力
- クッキー、ピクセルタグなどの自動収集技術
- ウェブ解析ツールによるサイト利用状況の記録
法的根拠
以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します：
- 契約履行のための必要性（サービス提供、お問い合わせ対応）
- 正当な利益の追求（サービス改善、マーケティング活動）
- お客様の明示的な同意（分析、広告配信など）
個人情報の使用目的
サービス提供
- お問い合わせ対応と顧客サポート
- 自動化コンサルティングサービス
- 技術的サポートとメンテナンス
サービス改善
- ウェブサイトの利用分析
- ユーザーエクスペリエンスの向上
- 新機能開発とサービス最適化
マーケティング
- 関連性の高い情報の配信
- セミナーやイベントの案内
- 業界動向レポートの提供
第三者との共有
- 法的要求に基づく開示
- 業務委託先との必要最小限の共有
- お客様の同意がある場合の共有
データ保護措置
暗号化保護
SSL/TLS暗号化による通信保護とデータベース暗号化
アクセス制御
厳格な権限管理と多要素認証システム
監視システム
24時間セキュリティ監視と異常検知
データ保持期間
お問い合わせデータ
対応完了後3年間、または法的要求がある限り保持
ウェブサイト分析データ
収集から2年間、匿名化された統計情報として保持
データ侵害通知
データ侵害が発生した場合、72時間以内に監督当局への通知を行い、影響を受けるお客様には遅滞なくご連絡いたします。
お客様の権利
アクセス権
当社が保持するお客様の個人情報について詳細を要求する権利
訂正権
不正確または不完全な個人情報の修正を求める権利
削除権（忘れられる権利）
特定の状況下でお客様の個人情報の削除を要求する権利
データポータビリティ権
構造化された一般的な形式でデータを受け取る権利
処理停止権
特定の状況において個人情報の処理に反対する権利
処理制限権
特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利
権利行使のための連絡方法
上記の権利を行使されたい場合は、以下の方法でお気軽にお問い合わせください：
お客様の権利とオプトアウト手順
当ウェブサイトをご利用の際に個人情報の提供は必須ではありません。データの共有を希望されない場合は、以下の方法をご利用いただけます。
- お問い合わせフォーム、アカウント登録、またはその他のデータ送信機能の利用を避ける
- ブラウザ設定でクッキーを無効にする（詳細はクッキーポリシーをご覧ください）
- 以前に共有した個人データの削除を直接お問い合わせください
私たちはお客様のプライバシー選択を尊重します。データの削除をご希望の場合は、 お問い合わせページ に記載の連絡先詳細までお気軽にご連絡ください。お客様のリクエストを迅速に処理いたします。
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